Caso SGA

)      Analizar como interpretan la ISO 14001 los Directores Ambientales, Gerentes y otros funcionarios.

·         Directores Ambientales: Para este grupo de personas la ISO 14001 es la validación de sus esfuerzos en torno a la implementación de un Sistema de Gestión Ambiental, es decir, el “Aprobado” pues este grupo de empleados se fijan una meta; la certificación y realizan un plan de trabajo en el cual se deben invertir una serie de esfuerzos multidisciplinarios que requieren de un gran trabajo para que funcione.

·         Gerentes: Para estos es un requisito del corporativo, es decir, un paso que se debe cumplir con el fin de ir escalando hacia la integralidad de los sistemas de gestión. La ISO 14001 actúa más como la validación de que las actividades que están a cargo de este grupo (Gerentes), se llevan en unas condiciones que son favorables para el medio ambiente y para la comunidad.

·         Otros Funcionarios: Esto depende de que tan buena haya sido la difusión de la importancia de la capacitación, es decir, que si las personas interiorizan el impacto positivo que esta certificación puede traer, piensan en la ISO 14001 como una herramienta que permite poner orden en los procesos y actividades relacionándolos con el tema ambiental y legal. Por el contrario si no se interioriza el impacto de la certificación los otros funcionarios pueden verlo de la siguiente manera: ISO 14001= MÁS TRABAJO.

2)      Analizar y definir los límites que se colocan.

Podemos empezar por el que me pareció más claro a lo largo del caso, y es interponer apreciaciones personales entorno al cumplimiento de las metas. Digo esto en el sentido en como la analista ambiental de la planta que ya estaba certificada ponía obstáculos al proceso de certificación ocultando información, o no estando dispuesta a colaborar por el simple hecho de no estar de acuerdo con que su mismo cargo en la otra planta fuera desempeñado por un ingeniero industrial. Por otra parte esta misma situación se ve con el gerente de producción que obstaculiza el proceso de certificación por concepciones personales para con el analista ambiental.

Otra limitación un poco más válida es el hecho de no permitir un trabajo enfocado en el SGA, pues al analista ambiental se le delegaban tareas de otros cargos, por ausencia de personal, pero a su vez se le exigía los mismos límites de tiempo para obtener la certificación por el ICONTEC. Este tipo de situaciones genera que el trabajo se haga a medias, pues no se tiene el tiempo suficiente para profundizar en las tareas y tener resultados de calidad.

Otro límite que siempre estará presente en todo proyecto es el monetario, y es el que en cierta forma invita a los equipos encargados a exprimir su capacidad mental y analítica para priorizar actividades y permitir que las cosas se lleven a cabo con recursos limitados.

3) Respecto al Comando Control:

Respecto a esta temàtica, en el caso se puede evidenciar un enfoque muy arraigado al cumplimiento de los puntos de la norma, pero esto puede tener mucha relaciòn con el estado de implementaciòn en que se encuentra la ISO 14001 en la empresa. Pues durante el caso se trata todo lo referente a la primera certificaciòn, donde se sugiere principalmente cumplir con los puntos d la norma para teneer la empresa certificada.
A mi parecer los directivos tienen una visiòn global de la norma como un requisito mas, entonces con el hecho de cumplir lo que ella establece se estarià llegando al objetivo. Por otra parte se deja de lado lo que es la visiòn de ecologìa industrial donde se abordarian tematicas màs profundas referentes al impacto Socio-Ambiental (POSITIVO) que la empresa autònomamente puede llegar a generar.